Privacidade e LGPD
Esta política explica de forma direta como as informações são usadas no TFA Indique e Ganhe.
Os dados do parceiro são usados para administrar o cadastro, validar o treinamento, aprovar a participação, acompanhar indicações, calcular bonificações e processar resgates. Os dados do indicado são usados para validar a indicação, realizar o contato autorizado e administrar o Crédito de Boas-vindas.
Coletamos os dados necessários de identificação, contato, cidade, chave Pix e histórico do programa. Do indicado, coletamos nome, telefone, cidade, interesse e CPF ou CNPJ para vincular o crédito pessoal, além das informações autorizadas para o atendimento.
São registrados versão do vídeo, progresso validado, capítulos concluídos, quantidade de tentativas, resultado do questionário e datas de aceite. Esses registros comprovam a conclusão da etapa obrigatória.
A TFA registra valor original, saldo, data de liberação, vencimento, situação, usos parciais, prorrogações, suspensões e cancelamentos. Registros vencidos permanecem no histórico para conferência e prestação de contas.
Datas de cadastro, login, treinamento, indicações e alterações de situação podem ser usadas para segurança, auditoria e aplicação da política de inatividade. A inativação não apaga o histórico e pode ser revista mediante solicitação do titular.
O acesso é limitado à equipe e aos prestadores estritamente necessários à operação e segurança do programa. Movimentações relevantes geram avisos para o e-mail oficial de Notificações da TFA. A TFA não publica telefones, documentos, conversas, dados de pagamento ou observações internas.
Os dados são mantidos pelo período necessário à administração do programa, ao cumprimento de obrigações e à proteção de direitos. O titular pode solicitar acesso, correção ou exclusão, observadas as hipóteses legais de conservação.
O portal utiliza autenticação e regras de acesso para separar dados públicos, dados do parceiro e informações administrativas. Senhas são tratadas pelo Firebase Authentication e não são armazenadas manualmente pela TFA.
Para consultar, corrigir ou solicitar a exclusão de dados, entre em contato pelo e-mail contato@tfaclimatizacao.com.br ou pelo WhatsApp (19) 97161-6256. Obrigações legais e registros necessários à prevenção de fraude podem exigir conservação por prazo adequado.
Texto operacional para a implantação. A TFA deverá validar a versão jurídica final antes da abertura pública do programa.
