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Atendimento rápido

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Para agilizar, envie cidade e bairro, tipo de equipamento, marca, modelo, capacidade, serviço desejado e fotos ou vídeo quando possível.

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Atenção à segurança

Se houver cheiro de queimado, faísca, aquecimento anormal ou vazamento próximo à parte elétrica, desligue o equipamento e o disjuntor somente se isso puder ser feito com segurança.

Antes de chamar

O que ajuda em cada tipo de pedido.

PMOC

Razão social, CNPJ, endereço, quantidade e tipos de equipamentos e PMOC atual, se houver.

Instalação

Fotos dos locais das unidades, caminho provável da tubulação, capacidade e endereço.

Manutenção

Marca, modelo, capacidade, sintomas, códigos de erro e fotos ou vídeo do equipamento.

Peças

Etiqueta, componente original, código, tensão, conectores, medidas e descrição da falha.